Glimtoravo - Plateforme canadienne d’optimisation des achats

Politique de confidentialité

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lors de l’utilisation de notre plateforme au Canada.

Données collectées et finalités

Nous recueillons certaines données personnelles afin d’assurer le bon fonctionnement de la plateforme, d’optimiser nos services et de répondre à vos demandes. Ces informations permettent d’offrir une expérience adaptée et conforme aux exigences légales.

Identité et coordonnées transmises lors de la création d’un compte utilisateur.
Données de connexion comme l’adresse IP et l’historique de navigation.
Préférences de langue, paramètres de personnalisation et choix de notification.
Informations saisies via nos formulaires de contact ou de demande de service.
Statistiques d’utilisation agrégées pour améliorer la plateforme.

Les données sont collectées lors de la création de compte, des échanges via formulaires ou lors de l’utilisation des fonctionnalités de la plateforme.

Utilisation des données

Les informations collectées servent à personnaliser votre expérience, à améliorer nos services et à respecter nos obligations contractuelles et légales.

Certaines données sont utilisées pour la gestion de votre compte, la prévention de la fraude et l’envoi de communications relatives aux services.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données personnelles. Toute demande sera traitée dans les meilleurs délais, conformément à la loi canadienne.

Droit d’accès

Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles détenues à votre sujet, à tout moment, selon la législation en vigueur.

Droit de rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions prévues par la loi.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit d’obtenir une copie de vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Partage et transmission des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec des prestataires fiables et dans le cadre strict de la réalisation des services demandés.

Nous exigeons de chaque partenaire qu’il applique des standards élevés de sécurité et de confidentialité, et limitons les transferts hors du Canada autant que possible.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

Le chiffrement, l’accès restreint aux informations et la sensibilisation de nos équipes font partie intégrante de notre politique de sécurité.